DGAP-News: BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring (deutsch)
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BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring
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BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring
06.12.2021 / 10:33
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Möglingen, 6. Dezember 2021.
Für ein übergeordnetes, einheitliches und umfassendes Monitoring ihrer
komplexen hybriden IT-Umgebung sowie der Services setzt die BARMER künftig
auf die USU-Lösung für IT-Monitoring. Ziel ist es, die bis zu 3.000 IT- und
Business-Services der Organisation automatisiert in Echtzeit zu überwachen
und so deren Verfügbarkeit und Performance sicherzustellen.
Hierfür wird die Monitoring-Plattform mittels Standard-Schnittstelle mit der
gleichen USU-Lösung beim IT-Dienstleister gkvi verbunden. Lösung und
Implementierung erfolgen somit aus einer Hersteller-Hand mit Hauptsitz und
Support in Deutschland. Darüber hinaus waren der modulare Aufbau der
All-in-One-Gesamtlösung für IT, Business Service und Service Level
Monitoring, die Integrationsfähigkeit sowie die umfangreichen
Customizing-Möglichkeiten ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten
USU. Nach dem Projektstart im September 2021 ist die Produktivsetzung für
Ende 2021 geplant.
Diese Pressemitteilung ist auf der USU-Website abrufbar.
USU Software AG
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS
zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN
DE 000A0BVU28).
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