Nach 360 Jahren: Royal Mail ist nicht mehr einziger Paketlieferant

LONDON (dpa-AFX) - Nach 360 Jahren verliert die britische Royal Mail ein Monopol. Kundinnen und Kunden können künftig ihre Pakete an den Filialen auch über Evri, wie Hermes in Großbritannien heißt, oder DPD aufgeben, wie das zuständige Unternehmen Post Office am Dienstag mitteilte. Das Angebot soll in ausgewählten Läden rechtzeitig zur Weihnachtssaison beginnen.

Damit steigt der Druck auf die Royal Mail, die zuletzt rote Zahlen geschrieben hatte, weiter. Der Dienstleister hatte bereits angekündigt, sich auf das lukrative Geschäft mit Paketlieferungen zu konzentrieren, da die Briefzustellung nicht mehr profitabel sei.

Post-Office-Chef Nick Read sagte, das Unternehmen werde grundlegend verändert. "Diese erweiterte Partnerschaft mit DPD und Evri zeigt, wie wir den Postmarkt revolutionieren, um den Kunden eine größere Auswahl und den Postbetreibern mehr Möglichkeiten zu bieten, während wir Post Office zukunftsfähig machen." Die Zeitung "Guardian" berichtete unter Berufung auf Branchenkreise, die Entscheidung sei das Resultat großer Kundenunzufriedenheit mit der Royal Mail. Die Zustellung wurde auch von langen Streiks und schlechtem Wetter sowie Personalengpässen gestört. Die Aufsichtsbehörde Ofcom ermittelt wegen verfehlter Lieferziele.

Post Office wurde 2012 von der Royal Mail abgespalten. Das Unternehmen verwaltet die rund 11 500 Filialen und Bankdienstleistungen. Royal Mail blieb für die Zustellung zuständig, sieht sich dabei aber zunehmend Druck von neuen Wettbewerbern ausgesetzt./bvi/DP/jha