GNW-Adhoc: babelforce wird im Bericht "Gartner® Cool VendorsT in Composable Customer Engagement Platforms 2023" als Cool Vendor bezeichnet

    ^BERLIN, Oct. 04, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Die in Berlin ansässige Customer
Experience (CX)-Plattform babelforce freut sich über ihre Auszeichnung als
Gartner Cool Vendor 2023 im Bericht ?Gartner Cool Vendors in Composable Customer
Engagement Platforms".
?Dies ist eine große Auszeichnung für unser Unternehmen", so Pierce Buckley, CEO
und Mitgründer von babelforce. ?Wir sehen dies als eine wichtige Anerkennung des
Wertes von No-Code-Plattformen im Bereich Customer Experience."
?Die Customer-Experience-Branche bewegt sich zunehmend in Richtung tief
integrierter und anpassbarer oder ?komponierbarer" Lösungen, die den CX-Teams
die Flexibilität geben, mit allen anfallenden Herausforderungen umzugehen. Mit
babelforce bieten wir unseren Kunden diese Art von Lösung an."
Dem Bericht zufolge ?werden bis 2025 95 % der Unternehmen weltweit API-fähige
CPaaS-Angebote (Communication Platform as a Service) nutzen."(1)
?Ich bin sehr froh, dass Gartner babelforce anerkannt hat," so Buckley weiter.
Für weitere Informationen über babelforce besuchen Sie bitte www.babelforce.com
(https://www.babelforce.com/)
(1) Gartner, Cool Vendors in Composable Customer Engagements Platforms, Pankil
Sheth, Lisa Unden-Farboud, Daniel O'Connell, Brian Doherty, Ajit Patankar, 5.
September 2023.
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Über babelforce
babelforce ist eine Customer Experience-Plattform (CX) mit Sitz in Berlin,
Deutschland. Ihre No-Code-Plattform wurde entwickelt, um CX für Unternehmen
jeder Größe einfacher und anpassungsfähiger zu machen. Mit babelforce können
Unternehmen leistungsstarke, integrierte Tools zur Kundenbindung nutzen, ohne
sich auf komplexes Coding verlassen zu müssen. Das Ergebnis ist eine
zugängliche, einfach zu bedienende und unendlich anpassbare Customer Experience-
Plattform.
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