OTS: Fressnapf Holding SE / Trotz globaler Krise: Fressnapf-Gruppe setzt ...

    Trotz globaler Krise: Fressnapf-Gruppe setzt starkes Wachstum 2022
fort / Unternehmensgruppe gewinnt Marktanteile und erreicht
Meilensteine beim Ausbau des Ökosystems
Krefeld (ots) - Chancen in der Krise genutzt: Die Fressnapf-Gruppe hat sich in
Zeiten dynamischen Wettbewerbs und globaler Verwerfungen positiv entwickelt. Mit
einem Gesamtumsatz von über 3,5 Milliarden Euro erreichte sie 2022 einen Zuwachs
von mehr als elf Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Flächenbereinigt verzeichnet
die Fressnapf-Gruppe ein Wachstum von knapp acht Prozent im Vorjahresvergleich.

Wachstum in allen Ländern und auf allen Kanälen

In allen dreizehn Ländern verbucht die Fressnapf-Gruppe ein nachhaltiges Plus.
Im vergangenen Jahr stechen insbesondere Polen (+53 %) und Frankreich (+25 %)
durch enormes Umsatzwachstum und starke Expansion hervor. In Irland sind die
Umsatzerlöse durch die Übernahme eines Wettbewerbers um rund 43 Prozent
gestiegen.

International wird das Unternehmen zukünftig verstärkt über Beteiligungen, Joint
Ventures und Kooperationen wachsen. So hat die Fressnapf-Gruppe im vergangenen
Jahr den Zusammenschluss der marktführenden Arcaplanet-Gruppe mit Maxi Zoo
Italien vollzogen und hält damit 33 Prozent als Gesellschafter und Lieferant.
Außerdem ist die Fressnapf-Gruppe an der kroatischen Unconditional-Gruppe
beteiligt. Diese betreibt in Kroatien derzeit 35 Märkte und wird perspektivisch
weitere südosteuropäische Länder erschließen. Auch der Markteintritt in
Rumänien, wo 2022 vierzehn Märkte eröffnet wurden, zeigt das Potenzial des
osteuropäischen Marktes.

Insgesamt hat der europäische Marktführer 2022 sein Standortnetzwerk um rund 130
Standorte erweitert. Der Online-Umsatz lag 2022 bei insgesamt 329 Millionen
Euro, weist ein Plus von 34 Prozent zum Vorjahr aus und wird diese positive
Entwicklung fortsetzen.

Krisensicheres Geschäftsmodell

"Die beiden ersten Jahre der Pandemie waren zweifellos Treiber unseres
Geschäfts: Seit 2019 konnten wir dank unserer leidenschaftlichen Mitarbeitenden
über 1,2 Milliarden Euro an Umsatz hinzugewinnen", sagt Fressnapf-Gründer und
-inhaber Torsten Toeller. Gleichzeitig ordnet er ein: "Eine Krise jagt die
nächste. Ganz gleich ob Handelskonflikte, Pandemie, Probleme in der Lieferkette
oder Rohstoffknappheit: Das einzig Beständige ist der Wandel und das verlangt
uns im Management alles ab. Hierfür haben wir uns richtig aufgestellt und
profitieren als wirtschaftlich stabiles Unternehmen von unserem resilienten
Geschäftsmodell und unserer Strategie eines Omnichannel-Ökosystems."

Kundenbindungsprogramm "Friends" und Services erfolgreich

"Wir wachsen nachhaltig in allen Ländern und auf allen Kanälen", unterstreicht
Dr. Johannes Steegmann, CEO der Fressnapf-Gruppe. "Dennoch ist auch unsere
Kundschaft durch die Inflation sowie steigende Energie- und Lebenshaltungskosten
wesentlich preissensibler geworden. Mit unserem Kundenbindungsprogramm
'Fressnapf Friends' ist es uns gelungen, neue und bestehende Kundinnen und
Kunden von uns zu überzeugen." In Deutschland, Frankreich, Österreich und Polen
hat "Fressnapf Friends" sechs Monate nach Programmstart bereits bis zu 50
Prozent Umsatzdurchdringung erreicht. Steegmann ergänzt: "Parallel erleben wir,
dass nicht nur der tägliche Bedarf bei uns gedeckt wird, sondern neue und
innovative Zusatzservices unseres Ökosystems an Bedeutung gewinnen." Dazu zählen
die telemedizinische Beratung durch Dr. Fressnapf, Tierversicherungen,
GPS-Tracker, Fellpflege-Salons, Meat Corner und Überraschungs-Abo-Boxen für
Hunde und Katzen.

Das digitale Fundament von Expansion, Services und Dienstleistungen bildet eine
moderne IT-Plattform: "Auf ihr werden wir Produkte, Services und
Dienstleistungen entlang individueller Bedürfnisse 24 Stunden und sieben Tage
die Woche anbieten, um das Ökosystem für Tierfreundinnen und -freunde erlebbar
zu machen. Sie profitieren beispielsweise von einem zentralen Kundenkonto als
einzigem Zugang für viele verschiedene Omnichannel-Services. Auf diesem Weg
erfüllen wir unsere Mission, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher,
besser und glücklicher zu machen", so Steegmann.

Weitere Investitionen in das Fressnapf-Ökosystem

Entlang der konsequenten Transformation vom Versorger zum Umsorger wird die
Fressnapf-Gruppe auch in diesem Jahr aus eigener Kraft mehr als 100 Millionen
Euro in ihr Omnichannel-Ökosystem investieren - die höchste Summe in der
Unternehmensgeschichte. "Wir gehen konsequent unseren Weg und investieren aus
eigener Kraft in den Ausbau und die Modernisierung unseres Filialnetzwerks mit
mehr als 100 neuen Standorten pro Jahr, in die Digitalisierung unseres
Geschäftsmodells sowie die Erweiterung unseres Logistiknetzwerks", unterstreicht
Fressnapf-Geschäftsführer Christian Kümmel den Anspruch des Marktführers. "Zudem
werden wir als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen. Das unterstreicht die
Auszeichnung als 'bester Arbeitgeber im Bereich Einzelhandel´, ermittelt aus
Umfragen der Zeitschrift Stern und des Daten-Dienstleisters Statista. Unsere
Mitarbeitenden machen seit jeher den Unterschied und wir suchen auch künftig
zahlreiche neue Kolleginnen und Kollegen, die mit ihrer Kompetenz und
Leidenschaft unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben. Im vergangenen Jahr waren
dies allein über 1.000 neue Mitarbeitende in den nationalen und internationalen
Headquartern sowie den eigenen Märkten und Logistikstandorten all unserer
Länder."

Gemeinsam mit den Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden hat die
Fressnapf-Initiative "tierisch engagiert" erneut bewiesen, dass auch Tierliebe
keine Krise kennt. So wurden im vergangenen Jahr mehr als 1,5 Millionen Euro an
Tierheime und tiertherapeutische Einrichtungen - auch in der Ukraine -
gespendet. Eine ausführliche Pressemitteilung dazu folgt am 16.02.2023.

Über die Fressnapf-Gruppe

Die Fressnapf-Gruppe ist europäischer Marktführer für Heimtierbedarf und
-zubehör. Seit Eröffnung des ersten "Freßnapf" Fachmarktes 1990 in Erkelenz
(NRW) ist Gründer Torsten Toeller unverändert Unternehmensinhaber. Sitz der
Unternehmenszentrale ist Krefeld, weitere Büros gibt es in Düsseldorf, Venlo
(NL) sowie den zehn Landesgesellschaften. Heute gehören rund 1.800 Fressnapf-
bzw. Maxi Zoo-Märkte in dreizehn Ländern, Joint Ventures, Kooperationen und
starke Beteiligungen wie bspw. die an der Arcaplanet Gruppe in Italien (500
Märkte), an der Unconditional-Gruppe in Kroatien (35 Standorte) sowie über
16.000 Beschäftigte aus mehr als 50 Nationen zur Unternehmensgruppe. In
Deutschland wird die überwiegende Anzahl der Märkte von selbstständigen
Franchisepartner:innen betrieben, im europäischen Ausland als eigene Filialen.
Mehr als 3,5 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt die Unternehmensgruppe.
Darüber hinaus ist sie Förderer verschiedener gemeinnütziger Tierschutzprojekte
und baut ihr soziales Engagement unter der Initiative "Tierisch engagiert"
stetig aus. Mit der Vision "Happier Pets. Happier People." versteht sich die
Fressnapf-Gruppe kanalunabhängig als kundenzentriertes Handelsunternehmen, das
ein Ökosystem rund um Heimtiere und ihre Menschen erschafft. Zum Sortiment
gehören aktuell 16 exklusiv bei Fressnapf l Maxi Zoo erhältliche Marken aller
Preiskategorien. Die Mission des Unternehmens lautet: "Wir verbinden auf
einzigartige Weise, rund um die Uhr und überall Produkte, Services,
Dienstleistungen sowie Tierliebhaber und ihre Tiere und machen so das
Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher!"

Pressekontakt:

Fressnapf Holding SE
Kristian Peters-Lach
Pressesprecher l Senior Expert Corporate Relations
Westpreußenstraße 32-38
D-47809 Krefeld
Tel. +49 (0) 2151 5191 - 1231
E-Mail: mailto:kristian.peters-lach@fressnapf.com / mailto:presse@fressnapf.com

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/50841/5437254
OTS:               Fressnapf Holding SE